Zásady ochrany osobních údajů

Ve Zoreli považujeme soukromí za důležitý prvek kvalitního zákaznického servisu. Proto jsme připravili tuto Zásady ochrany osobních údajů, abychom vysvětlili, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme, když navštívíte naši stránku https://zoreli.pl/, provedete nákup nebo kontaktujete náš tým. Používáním našeho webu souhlasíte s podmínkami uvedenými v této politice. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosíme, abyste naše služby nepoužívali.

Kdo jsme

Název firmy: Zoreli
Adresa: Afrykańska 14F, 03-966 Varšava, Polsko
E-mail: info@zoreli.pl

Sledujte nás na Instagramu: @zoreli.pl – ať váš styl udává tón

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání naší stránky můžeme shromažďovat následující informace:

Technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče nebo časové pásmo.
Osobní údaje poskytnuté při objednávce: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa a platební údaje.
Informace poskytnuté při kontaktu s námi (např. dotazy na zákaznickou podporu).

Jak využíváme vaše údaje

Vaše údaje používáme k:

realizace a doručení objednávek,
zajištění zákaznické podpory,
ochrana služby a prevence zneužití,
personalizace vašeho nákupního zážitku,
zasílání aktualizací, nabídek a marketingových zpráv (pouze pokud s tím souhlasíte).

Sdílení údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s důvěryhodnými partnery, jako jsou:

poskytovatelé platebních služeb,
kurýrní a dopravní společnosti,
poskytovatelé technických a marketingových služeb (např. e-commerce platforma).

Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje.

Soubory cookies

Naše stránka používá soubory cookies, aby:

zapamatovat si vaše preference,
zlepšovat fungování služby,
zobrazovat obsah přizpůsobený vašim zájmům.

Můžete zakázat cookies v nastavení svého prohlížeče, ale některé funkce webu pak nemusí správně fungovat.

Vaše práva

Máte právo:

přístupu k osobním údajům, které o vás máme,
opravy nebo odstranění svých údajů,
omezení zpracování dat,
obdržení kopie svých dat v přenosné podobě,
odvolání souhlasu kdykoli (např. odhlášení z newsletteru).

Chcete-li uplatnit tato práva, napište nám na adresu: info@zoreli.pl

Soukromí dětí

Naše služby jsou určeny pro osoby starší 18 let. Úmyslně nesbíráme údaje osob mladších 18 let. Pokud nám takové údaje budou poskytnuty, neprodleně je odstraníme.

Přenos dat do zahraničí

Pokud využíváte naše služby v Polsku, mějte na paměti, že vaše data mohou být zpracovávána nebo uchovávána i mimo hranice země – například ve Spojených státech – našimi důvěryhodnými partnery (poskytovateli plateb, technologickými platformami, logistickými firmami).
Dbáme na to, aby každý takový přenos probíhal bezpečně a v souladu s platnými předpisy o ochraně dat.

Bezpečnost a uchovávání dat

Bezpečnost vašich dat je pro nás prioritou. Data uchováváme pouze po dobu nezbytnou k tomu, abychom:

poskytovat naše služby,
splňovat právní požadavky,
řešit případné spory.

Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Občas můžeme tuto Zásadu ochrany osobních údajů aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na stránce https://zoreli.pl/. Doporučujeme pravidelně kontrolovat, zda nedošlo ke změnám.