Polityka prywatności

W Zoreli uważamy, że prywatność to ważny element dobrej obsługi klienta. Dlatego przygotowaliśmy tę Politykę Prywatności, aby wyjaśnić, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy, gdy odwiedzasz naszą stronę https://zoreli.pl/, dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z naszym zespołem. Korzystając z naszej witryny, akceptujesz zasady opisane w niniejszej polityce. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

Kim jesteśmy

Nazwa firmy: Zoreli
Adres: Afrykańska 14F, 03-966 Warszawa, Polska
E-mail: info@zoreli.pl

Śledź nas na Instagramie: @zoreli.pl – niech Twój styl nadaje ton

Jakie dane zbieramy

Korzystając z naszej strony, możemy gromadzić następujące informacje:

Dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki czy strefa czasowa.
Dane osobowe podawane podczas składania zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz szczegóły płatności.
Informacje podawane przy kontakcie z nami (np. zapytania do obsługi klienta).

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane służą nam do:

realizacji i dostarczania zamówień,
świadczenia obsługi klienta,
ochrony serwisu i zapobiegania nadużyciom,
personalizacji Twojego doświadczenia zakupowego,
wysyłania aktualizacji, ofert i wiadomości marketingowych (tylko jeśli wyrazisz na to zgodę).

Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom, takim jak:

dostawcy usług płatniczych,
firmy kurierskie i transportowe,
dostawcy usług technicznych i marketingowych (np. platforma e-commerce).

Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.

Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies, aby:

zapamiętywać Twoje preferencje,
poprawiać działanie serwisu,
prezentować treści dopasowane do Twoich zainteresowań.

Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak niektóre funkcje strony mogą wtedy działać nieprawidłowo.

Twoje prawa

Masz prawo do:

wglądu w dane osobowe, które o Tobie posiadamy,
poprawienia lub usunięcia swoich danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
otrzymania kopii swoich danych w formie przenośnej,
wycofania zgody w dowolnym momencie (np. rezygnacja z newslettera).

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres: info@zoreli.pl

Prywatność dzieci

Nasze usługi przeznaczone są dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli takie dane zostaną nam przekazane, usuniemy je niezwłocznie.

Przekazywanie danych za granicę

Jeżeli korzystasz z naszych usług w Polsce, pamiętaj, że Twoje dane mogą być przetwarzane lub przechowywane również poza granicami kraju – na przykład w Stanach Zjednoczonych – przez naszych zaufanych partnerów (dostawców płatności, platformy technologiczne, firmy logistyczne).
Dbamy o to, aby każdy taki transfer był realizowany w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Bezpieczeństwo Twoich danych traktujemy priorytetowo. Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne, aby:

świadczyć nasze usługi,
spełniać wymogi prawne,
rozwiązywać ewentualne spory.

Zmiany w polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę Politykę Prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na stronie https://zoreli.pl/. Zachęcamy do regularnego sprawdzania, czy pojawiły się zmiany.