Polityka wysyłki

W Zoreli wierzymy, że zakupy modowe powinny być tak przyjemne, jak ich noszenie. Dlatego stworzyliśmy proces dostawy prosty, przejrzysty i niezawodny – aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bez nieprzyjemnych niespodzianek.

Darmowa dostawa przy każdym zamówieniu

Pokrywamy wszystkie koszty dostawy na terenie Polski, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Czech, Rumunii i Węgier. Brak ukrytych opłat przy finalizacji zamówienia. Płacisz wyłącznie za wybrane produkty, które trafią prosto pod Twoje drzwi.

Dostarczamy zamówienia na adresy w Polsce, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Czechach, Rumunii i na Węgrzech. Każda paczka jest starannie przygotowana i zapakowana, zanim opuści nasz magazyn.

Czas realizacji i doręczenia

• Przygotowanie zamówienia: 1–2 dni robocze.
• Transport: zazwyczaj 3–7 dni roboczych od momentu wysyłki.
• Łączny czas dostawy: w większości przypadków 4–9 dni roboczych.

Dzienne zamówienia wysyłamy do godziny 16:00 (GMT+1, czas warszawski), od poniedziałku do soboty.

Kurierzy i śledzenie przesyłki

Współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi, takimi jak DHL, FedEx czy UPS, aby Twoja paczka dotarła bezpiecznie i na czas.

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia, dzięki któremu możesz obserwować drogę swojej paczki aż do drzwi.

Możliwe opóźnienia

Choć zawsze dążymy do punktualnej dostawy, sporadyczne opóźnienia mogą wystąpić – zwłaszcza w okresach wzmożonego ruchu lub z powodu czynników niezależnych, takich jak pogoda czy problemy logistyczne. W takich sytuacjach na bieżąco informujemy Cię o statusie przesyłki.

Kontakt

Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia dotyczącego dostawy? Nasz zespół z przyjemnością pomoże. Napisz do nas na info@zoreli.pl – jesteśmy tu dla Ciebie.